Este ebook faz uma introdução ao fantástico mundo do E-COMMERCE, e mostra de forma clara e objetiva, como atrair visitantes, transformá-los em clientes e retê-los. Traz também 46 dicas comentadas sobre usabilidade em web sites. Além disso, faz uma reflexão sobre a evolução do e-commerce no Brasil utilizando números e notícias que foram veiculadas nos meios de comunicação entre 2002 e os dias atuais.